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Dans une entreprise, l'intégration de chaque collaborateur ne se fera pas de la même façon. Certains prendront la parole alors que d'autres resteront en retrait par peur de ne pas dire ce qu'ils pensent. Cependant, leurs arguments peuvent vous être d'une aide précieuse. Alors quelles sont les actions réalisables pour les laisser prendre la parole ?
Il est bon de rappeler que les individus n'adoptent pas les mêmes comportements lorsqu'ils sont en société. Il y a une barrière qui sépare le comportement personnel du professionnel. C'est justement cette barrière qui fait que les individus se "brident" dès leur arrivée dans un nouveau travail. Il n'est donc pas rare de voir que de nouveaux collaborateurs n'osent pas prendre la parole par peur de faire quelque chose de mal ou d'être différent des autres. Il faut donc que vous les rassuriez pour qu'ils puissent se libérer et prendre ainsi la parole en interne.
Accordons de l'importance aux actions que vous devez réaliser pour les mettre à l'aise :
Soyez disponible
Montrez dès leur arrivée que vous êtes présent pour les aiguiller de sorte que leur intégration se passe pour le mieux. Une bonne intégration sera décisive sur leur habilité à échanger avec d'autres collaborateurs.
Prenez le temps de bien leur faire découvrir les départements et leur faire comprendre que vous êtes disponible pour répondre à leurs questions.
Favorisez l'interaction avec vos autres collaborateurs
Pour que vos collaborateurs puissent discuter avec d'autres collègues, il est nécessaire qu'ils se connaissent tous. Pour cela, essayez d'organiser des rendez-vous avec vos autres collaborateurs. Lors de ces derniers, mettez votre nouvel arrivant en avant, introduisez-le et laissez-le se présenter et engager la conversation.
Si vous êtes amené à animer une réunion, faites-le participer en ayant pris soin, en amont, de bien répartir les rôles. En répétant ce processus, il n'aura alors plus de honte ou de peur à prendre la parole, ce qui révélera peut-être des compétences qu'il ignorait.
Planifiez des ateliers
S'il y a bien une chose qui permet à chaque employé de prendre la parole, ce sont les ateliers. Si vous n'êtes pas familier avec cette nouvelle pratique, cela consiste à organiser des "réunions" de moins d'une heure sur une thématique choisie par l'intervenant. Ici, les intervenants sont bien évidemment vos collaborateurs.
Pourquoi ces ateliers sont-ils si populaires ?
Tout simplement car chaque collaborateur a une "histoire" à raconter. Que ce soit à propos de son métier, de son expérience ou encore pour parler d'un sujet qui lui tient à coeur, donnez la parole à vos collaborateurs au travers de ces ateliers. L'avantage sera qu'à la fin de ces derniers, vos autres collègues voudront à leur tour participer en tant que speaker et organiser le prochain.
Organisez des activités
Une bonne astuce pour donner la parole à vos collaborateurs est de réaliser diverses activités. Que ce soit du team building, des séminaires par département, toutes les activités sont bonnes pour prendre la parole en entreprise. Favoriser les jeux en équipes et créer ainsi des échanges entre vos collaborateurs permettra une plus grosse complicité. Non seulement ils prendront la parole en groupe mais vous créerez un lien fort entre ces derniers.
Constituez des Shadow comex
Mais qu'est-ce qu'un Shadow comex ?! Il s'agit en fait d'un comité exécutif organisé par les collaborateurs et non la direction. L'objectif de ces Shadow comex est de mettre en lumière les problèmes auxquels l'entreprise est confrontée et que les directeurs ne voient pas. À la fin de l'exercice, les collaborateurs feront leur présentation auprès des directeurs.
Voilà, vous connaissez dorénavant les différents tips permettant de favoriser la prise de parole de vos collaborateurs. Si cet article vous a plu, n'hésitez pas à lire les autres en dessous :
