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Vous ressentez que vos collaborateurs ont des difficultés et vous cherchez à les aider ? La meilleure façon de répondre à cette problématique est d'organiser des formations internes. Nous vous expliquons dans cet article pourquoi il faut que vous vous y attardiez.
Une formation interne, c'est quoi ?
La formation interne est le fait de former ses collaborateurs par le biais de formateurs. Ces derniers sont majoritairement salariés de l'entreprise et interviennent pour partager une expertise que les autres n'ont pas. L'objectif de cette formation est le partage de connaissances et la transmission d'un savoir afin d'améliorer la compréhension d'une problématique ainsi que les performances du collaborateur.
La formation peut être réalisée dans les locaux de l'entreprise tout comme à l'extérieur. L'avantage d'internaliser cette dernière est de pouvoir maîtriser les coûts ainsi que le savoir transmis aux salariés tout en respectant la politique de l'entreprise.
Vous pouvez tout de même opter pour l'intervention d'un formateur extérieur à l'entreprise. L'avantage est que vous pourrez alors choisir le domaine d'intervention de cet expert. Il sera donc utile pour faire découvrir à vos employés ainsi qu'à vous même d'autres outils ou encore méthodes de travail.
Pourquoi mettre en place ce dispositif ?
Il faut savoir que dans chaque entreprise, tous vos collaborateurs ne sont pas parfaits et ne possèdent pas le savoir d'une encyclopédie. Il est fort probable qu'ils soient un jour confrontés à des problématiques auxquelles ils ne peuvent pas répondre. La mise en place de ces formations pourra leur être d'une extrême utilité afin de répondre aux problèmes.
De plus, la difficulté d'une situation n'est pas la seule raison. Ce peut être aussi pour plusieurs situations : se former pour intégrer parfaitement l'entreprise, s'adapter aux changements d'un métier ou encore développer des compétences supplémentaires.
Comment savoir lorsqu'il faut réaliser un tel type de formation ?
En règle générale, vous choisirez de faire ces formations lorsque vous sentirez des difficultés de la part de certains employés. Si les performances ne sont plus les mêmes qu'avant, trouvez le problème et organisez des formations pour pouvoir relancer vos collaborateurs.
D'autre part, vos employés peuvent vous faire remonter des informations pour vous solliciter une aide. Une bonne écoute de vos employés est essentielle à la réussite de ces derniers. Si vous êtes transparent avec vos employés, ils viendront naturellement se confier auprès de vous.
Vous pourrez ainsi prendre les mesures nécessaires pour les aider ou même les faire évoluer. A vous de savoir si vous avez les compétences nécessaires pour répondre à leurs questions où s'il faut engager quelqu'un de compétent. Pourquoi ne pas faire passer un sondage en interne pour savoir s'il y a un besoin d'assistance ?
Une communication interne renforcée
La mise en place de ces formations améliore considérablement votre communication interne. Vous montrerez à vos collaborateurs que vous les écoutez et leur rappelez l'importance qu'ils ont dans l'entreprise. Ils se sentiront valorisés et écoutés et leur productivité sera grandement améliorée. Ils en parleront ainsi à leurs collègues et pourront même devenir de propres formateurs auprès de ces derniers. Vous rapprocherez vos équipes et inciterez davantage le partage et la remontée d'informations.
Des coûts maîtrisés
Il y a des choses à prévoir lorsque vous réalisez ce genre de formation. Le choix du lieu est important tout comme l'organisation. Vous pouvez aussi choisir de le faire dans vos locaux comme à l'extérieur mais il faut cependant bien planifier cela en amont. Par exemple, avez-vous prévu un repas ou une activité lors de la formation ?
De plus, si vous prévoyez de faire intervenir un formateur extérieur à l'entreprise, cela a un coût qu'il faut calculer. Si la personne en question doit intervenir plusieurs fois, combien de temps cela coûterait à votre entreprise etc. Vous pouvez cependant bénéficier d'une aide de l'état que vous retrouvez dans cet article.
A l'inverse, vous économiserez si vous êtes le formateur mais pensez à bien préparer votre présentation. Vous pouvez aussi utiliser la vidéo pour réaliser des tutos afin de former vos employés. En réalisant des vidéos explicatives d'un produit, l'analyse d'un cas client et plein d'autres formats, la vidéo se révèle être un véritable atout. Alors pourquoi ne pas simplement utiliser votre smartphone et filmer ?
Grâce à EasyMovie, il ne vous suffit que d'un smartphone et de suivre les indications de l'application. Pour en savoir plus sur notre solution, faites un tour sur notre site Internet.
Vous pouvez prendre exemple sur cette vidéo de Sika :
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